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Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Maria de Lourdes A. Gerim, 433
Horário de Atendimento:
8:00 - 11:30 13:00 - 17:00
Responsável:
PREFEITURA DE IPUA
Telefone:
(16)38320100
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 336
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 336 Pedidos Em Aberto: 16 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 320
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
CIPA - COMISSÃO 5 1,49%
CONTROLADORIA INTERNA 4 1,19%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR 3 0,89%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 174 51,79%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 8 2,38%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 39 11,61%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 64 19,05%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 28 8,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 3,27%
 TOTAL 336
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativo 31 9,90%
Compras 2 0,64%
Contabilidade 3 0,96%
Departamento de TI 3 0,96%
Meio Ambiente 5 1,60%
Recursos Humanos 44 14,06%
Secretaria Administração & Negócios do Governo 66 21,09%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 9 2,88%
Secretaria de Educação 33 10,54%
Secretaria de Esporte e Lazer 5 1,60%
Secretaria de Saúde 31 9,90%
Secretaria de Transporte 55 17,57%
Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito, Meio Ambiente e Agricultura 11 3,51%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças 7 2,24%
Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo 3 0,96%
Vigilância em Saúde 5 1,60%
 TOTAL 313
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 253 75,30%
Dúvida 8 2,38%
Elogio 2 0,60%
Reclamação 33 9,82%
Solicitação 36 10,71%
Sugestão 4 1,19%
 TOTAL 336
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 31/10/2025 10:30
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