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Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Maria de Lourdes A. Gerim, 433
Horário de Atendimento:
8:00 - 11:30 13:00 - 17:00
Responsável:
PREFEITURA DE IPUA
Telefone:
(16)38320100
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 256
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 256 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 243
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
CIPA - COMISSÃO 5 1,95%
CONTROLADORIA INTERNA 2 0,78%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR 2 0,78%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 125 48,83%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 7 2,73%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 34 13,28%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 50 19,53%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 21 8,20%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 10 3,91%
 TOTAL 256
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativo 28 11,48%
Compras 1 0,41%
Contabilidade 2 0,82%
Departamento de TI 3 1,23%
Meio Ambiente 5 2,05%
Recursos Humanos 32 13,11%
Secretaria Administração & Negócios do Governo 46 18,85%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 7 2,87%
Secretaria de Educação 24 9,84%
Secretaria de Esporte e Lazer 3 1,23%
Secretaria de Infraestrutura 1 0,41%
Secretaria de Saúde 24 9,84%
Secretaria de Transporte 54 22,13%
Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito e Meio Ambiente 5 2,05%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças 4 1,64%
Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo 2 0,82%
Vigilância em Saúde 3 1,23%
 TOTAL 244
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 179 69,92%
Dúvida 8 3,13%
Elogio 2 0,78%
Reclamação 31 12,11%
Solicitação 33 12,89%
Sugestão 3 1,17%
 TOTAL 256
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 14/03/2025 15:27
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