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Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Maria de Lourdes A. Gerim, 433
Horário de Atendimento:
8:00 - 11:30 13:00 - 17:00
Responsável:
PREFEITURA DE IPUA
Telefone:
(16)38320100
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 358
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 358 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 345
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
CIPA - COMISSÃO 5 1,40%
CONTROLADORIA INTERNA 4 1,12%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR 3 0,84%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 187 52,23%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 8 2,23%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 42 11,73%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 68 18,99%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 30 8,38%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 3,07%
 TOTAL 358
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativo 32 9,25%
Compras 3 0,87%
Contabilidade 3 0,87%
Departamento de TI 3 0,87%
Meio Ambiente 5 1,45%
Recursos Humanos 48 13,87%
Secretaria Administração & Negócios do Governo 67 19,36%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 9 2,60%
Secretaria de Educação 35 10,12%
Secretaria de Esporte e Lazer 5 1,45%
Secretaria de Infraestrutura 13 3,76%
Secretaria de Saúde 36 10,40%
Secretaria de Transporte 55 15,90%
Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito, Meio Ambiente e Agricultura 11 3,18%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças 9 2,60%
Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo 5 1,45%
Vigilância em Saúde 7 2,02%
 TOTAL 346
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 271 75,70%
Dúvida 9 2,51%
Elogio 2 0,56%
Reclamação 34 9,50%
Solicitação 38 10,61%
Sugestão 4 1,12%
 TOTAL 358
Seta
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Portal atualizado em: 20/02/2026 16:08
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