| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| ASSÉDIO / DISCRIMINAÇÃO | 4 | 0,90% |
| CIPA - COMISSÃO | 6 | 1,35% |
| CONTROLADORIA INTERNA | 5 | 1,12% |
| MAUS-TRATOS CONTRA ANIMAIS | 0 | 0,00% |
| MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS | 0 | 0,00% |
| OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR | 4 | 0,90% |
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 236 | 53,03% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 9 | 2,02% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 47 | 10,56% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 84 | 18,88% |
| OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 37 | 8,31% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 13 | 2,92% |
| TOTAL | 445 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Administrativo | 33 | 7,62% |
| Compras | 3 | 0,69% |
| Contabilidade | 3 | 0,69% |
| Controladoria Interna | 2 | 0,46% |
| Departamento de TI | 4 | 0,92% |
| Meio Ambiente | 5 | 1,15% |
| Recursos Humanos | 55 | 12,70% |
| Secretaria Administração & Negócios do Governo | 85 | 19,63% |
| Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social | 16 | 3,70% |
| Secretaria de Educação | 46 | 10,62% |
| Secretaria de Esporte e Lazer | 9 | 2,08% |
| Secretaria de Infraestrutura | 17 | 3,93% |
| Secretaria de Saúde | 49 | 11,32% |
| Secretaria de Transporte | 60 | 13,86% |
| Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito, Meio Ambiente e Agricultura | 12 | 2,77% |
| Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças | 11 | 2,54% |
| Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo | 8 | 1,85% |
| Vigilância em Saúde | 15 | 3,46% |
| TOTAL | 433 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 353 | 79,33% |
| Dúvida | 10 | 2,25% |
| Elogio | 3 | 0,67% |
| Reclamação | 36 | 8,09% |
| Solicitação | 39 | 8,76% |
| Sugestão | 4 | 0,90% |
| TOTAL | 445 |