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Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Maria de Lourdes A. Gerim, 433
Horário de Atendimento:
8:00 - 11:30 13:00 - 17:00
Responsável:
PREFEITURA DE IPUA
Telefone:
(16)38320100
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 301
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 301 Pedidos Em Aberto: 11 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 290
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
CIPA - COMISSÃO 5 1,66%
CONTROLADORIA INTERNA 4 1,33%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR 3 1,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 148 49,17%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 8 2,66%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 37 12,29%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 59 19,60%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 27 8,97%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 10 3,32%
 TOTAL 301
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativo 30 10,38%
Compras 2 0,69%
Contabilidade 3 1,04%
Departamento de TI 3 1,04%
Meio Ambiente 5 1,73%
Recursos Humanos 36 12,46%
Secretaria Administração & Negócios do Governo 55 19,03%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 9 3,11%
Secretaria de Educação 31 10,73%
Secretaria de Esporte e Lazer 4 1,38%
Secretaria de Infraestrutura 7 2,42%
Secretaria de Saúde 27 9,34%
Secretaria de Transporte 55 19,03%
Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito e Meio Ambiente 7 2,42%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças 7 2,42%
Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo 3 1,04%
Vigilância em Saúde 5 1,73%
 TOTAL 289
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 222 73,75%
Dúvida 8 2,66%
Elogio 2 0,66%
Reclamação 32 10,63%
Solicitação 34 11,30%
Sugestão 3 1,00%
 TOTAL 301
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 11/07/2025 16:57
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