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Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Maria de Lourdes A. Gerim, 433
Horário de Atendimento:
8:00 - 11:30 13:00 - 17:00
Responsável:
PREFEITURA DE IPUA
Telefone:
(16)38320100
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 338
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 338 Pedidos Em Aberto: 17 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 321
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
CIPA - COMISSÃO 5 1,48%
CONTROLADORIA INTERNA 4 1,18%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR 3 0,89%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 175 51,78%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 8 2,37%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 39 11,54%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 65 19,23%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 28 8,28%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 3,25%
 TOTAL 338
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativo 31 9,84%
Compras 2 0,63%
Contabilidade 3 0,95%
Departamento de TI 3 0,95%
Meio Ambiente 5 1,59%
Recursos Humanos 44 13,97%
Secretaria Administração & Negócios do Governo 66 20,95%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 9 2,86%
Secretaria de Educação 34 10,79%
Secretaria de Esporte e Lazer 5 1,59%
Secretaria de Saúde 32 10,16%
Secretaria de Transporte 55 17,46%
Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito, Meio Ambiente e Agricultura 11 3,49%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças 7 2,22%
Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo 3 0,95%
Vigilância em Saúde 5 1,59%
 TOTAL 315
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 255 75,44%
Dúvida 8 2,37%
Elogio 2 0,59%
Reclamação 33 9,76%
Solicitação 36 10,65%
Sugestão 4 1,18%
 TOTAL 338
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 06/11/2025 08:41
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