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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Av. Maria de Lourdes A. Gerim, 433
Horário de Atendimento:
8:00 - 11:30 13:00 - 17:00
Responsável:
PREFEITURA DE IPUA
Telefone:
(16)38320100
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 391
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 391 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 384
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ASSÉDIO / DISCRIMINAÇÃO 0 0,00%
CIPA - COMISSÃO 6 1,53%
CONTROLADORIA INTERNA 5 1,28%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA - CONSELHO TUTELAR 4 1,02%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 203 51,92%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 9 2,30%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 43 11,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 74 18,93%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 34 8,70%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 13 3,32%
 TOTAL 391
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativo 32 8,44%
Compras 3 0,79%
Contabilidade 3 0,79%
Departamento de TI 3 0,79%
Meio Ambiente 5 1,32%
Recursos Humanos 51 13,46%
Secretaria Administração & Negócios do Governo 74 19,53%
Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social 11 2,90%
Secretaria de Educação 38 10,03%
Secretaria de Esporte e Lazer 7 1,85%
Secretaria de Infraestrutura 14 3,69%
Secretaria de Saúde 42 11,08%
Secretaria de Transporte 59 15,57%
Secretaria Municipal de Engenharia, Obras, Transito, Meio Ambiente e Agricultura 11 2,90%
Secretaria Municipal de Orçamento e Finanças 11 2,90%
Secretaria Municipal de Planejamento, Desenvolvimento Intersetorial e Turismo 6 1,58%
Vigilância em Saúde 9 2,37%
 TOTAL 379
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 301 76,98%
Dúvida 10 2,56%
Elogio 3 0,77%
Reclamação 34 8,70%
Solicitação 39 9,97%
Sugestão 4 1,02%
 TOTAL 391
Seta
Telefone: (16) 3832 0100
Endereço: Av. Maria de Lourdes Gerin, N° 433 - Pampuã | CEP: 14611-080
Atendimento do Paço: 08:00 - 11:30 / 13:00 - 17:00
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